maig 16, 2020
Els carrers ja tornen a ser nostres! A partir de dilluns dia 18 els aparcaments municipals de Manacor tornaran a obrir per a tots els usuaris amb el seu horari habitual (24 h) per tal de facilitar la recuperació gradual de la normalitat i l’accés al centre de Manacor.
Arran de l’obertura de l’activitat comercial i de restauració, són moltes les persones que acudeixen al centre. Per aquest motiu, amb la reobertura del aparcaments es pretén estalviar temps i combustible als conductors, evitar embossos als carrers del centre i, sobretot, fer més agradable l’ambient millorant la qualitat de l’aire gràcies a la reducció del trànsit de vehicles.
Per tal de garantir la seguretat dels usuaris i treballadors dels aparcaments soterrats, s’han adoptat les mesures de prevenció de contagi del coronavirus SARS-CoV-2 recomanades per les autoritats sanitàries:
- Respectar la distància de seguretat mínima de 2 m. Per tal de facilitar que els usuaris puguin mantenir la distància de seguretat al caixer, s’ha habilitat una zona d’espera.
- Serà obligatori l’ús de mascareta per evitar contagis.
- Es recomana evitar tocar les diverses superfícies dels aparcaments soterrats. De totes maneres, s’ha adaptat un protocol estricte de neteja i desinfecció per les màquines i el terra.
- Recordar que es pot pagar al caixer amb mòbil o targeta de crèdit.
- A l’aparcament es facilitarà gel hidroalcohòlic per a la desinfecció dels usuaris.
- Per la seva part, els treballadors de la SAM han adaptat la neteja a la nova situació i s’augmentaran les freqüències de desinfecció de les màquines i espais.
- A més a més, s’han instal·lat cartells informatius recordant als usuaris les normes de seguretat.
El servei d’ORA de Manacor serà el següent a reprendre l’activitat en les properes setmanes. Pel que respecte a la zona costanera de Porto Cristo, de moment no es preveu reobrir ni l’aparcament i ni l’ORA.
Des de la SAM es prega als usuaris que respectin les mesures de prevenció indicades, i que es consulti als treballadors en cas de dubte. Es poden dirigir als treballadors dels aparcaments soterrats per comentar qualsevol idea que pugui sorgir per tal de millorar el servei i garantir la seguretat de tots en aquesta situació excepcional que vivim.
abr. 27, 2020
Aquests dies la SAM ha començat la reperforació del pou de Sa Gravera, que havia col·lapsat fa un any.
El pou de Sa Gravera té una importància estratègica per garantir el subministrament d’aigua a la ciutat de Manacor. Està situat al sud de Manacor i forma part dels pous d’abastament d’aigua de la ciutat, juntament amb Sa Moladora, Ses Tapereres, Es Pollencí, Na Mavida i Sa Torre.
Cadascun d’aquests pous contribueix de manera diferent als 7000 m² diaris que consumeix Manacor, en funció de la seva capacitat d’extracció. El pou de Sa Moladora, per exemple, és el principal, ja que subministra més de 4000 m³ diaris, que suposen més del 60% de l’aigua que consumeix Manacor.
L’aigua dels pous és bombejada als dipòsits per tal de garantir el volum i la pressió adequada a tota la xarxa de distribució. Els dipòsits de Manacor estan formats per 2 dipòsits reguladors d’emmagatzematge que reben l’aigua (900 m³) i des d’aquí és bombejada al dipòsit elevat per donar-li pressió (200 m³). El volum total d’emmagatzematge són 1100 m³, que durant les hores punta de consum es consumeixen en dues hores.
El pou de Sa Gravera té una importància estratègica per garantir el subministrament a la xarxa en cas d’avaria dels principals pous Sa Moladora i/o Ses Tapereres com la que va tenir lloc dilluns dia 17 de febrer. Aquell dia, es va foradar la canonada de connexió del pou de Sa Moladora amb els dipòsits d’aigua de Manacor.
Gràcies a la ràpida actuació dels tècnics, l’avaria es va traduir en una baixada de pressió, i no va arribar a tallar el subministrament. Ara bé, sense el suport del pou de Sa Gravera, quan hi ha avaries superiors a 2 hores els usuaris comencen a notar baixades en la pressió de l’aigua que poden arribar a causar talls en el subministrament si aquesta s’allarga.
Per tant, amb aquesta actuació s’augmenten les garanties d’abastament d’aigua a Manacor. A més a més d’aquesta actuació, la SAM tramita el projecte de construcció d’un segon dipòsit de 10.000 m³ d’aigua per garantir l’aigua a la ciutat durant dos dies en cas d’avaria crítica al sistema d’abastament, a la vegada que augmentarà la pressió de les zones més allunyades dels actuals dipòsits. Aquestes actuacions es contemplen al Pla de Gestió de la Demanada de Recursos Hídrics de Manacor.
febr. 25, 2020
Dijous dia 20 de febrer els alumnes de 1r d’ESO de l’IES Mossèn Alcover varen visitar l’EDAR de Manacor.
Els tècnics de la SAM varen explicar els diferents tractament que pateix l’aigua des de l’arribada a la planta fins que és abocada al medi receptor.
Els alumnes varen poder veure els problemes que les tovalloletes i altres residus sòlids que tiram pels vàters generen als sistemes de tamisat.
Aquestes visites formen part dels tallers d’educació ambiental que ofereix la SAM.
Ens agrada molt poder compartir amb els més joves els problemes existents mediambientals perquè d’aquesta manera puguin aprendre a prevenir-les.
gen. 4, 2020
Entrevista a IB3 amb la nostra presidenta, Cristina Capó Santandreu, sobre els talls d’aigua prevists els dies següents.
Veure la notícia completa punxant en aquest enllaç
gen. 3, 2020
Darrera comunicació al BOIB sobre els talls de subministrament d’aigua per impagament de rebuts en el municipi de Manacor.
Veure document complet
des. 11, 2019
La setmana vinent serà la darrera que es podrà pagar en efectiu a les oficines de l’Empresa Municipal de Serveis.
Aquest final d’any hi haurà importants canvis en els procediments de pagament de les factures del subministrament d’aigua a Manacor. A partir del 2020 la SAM entregarà cartes de pagament als usuaris que acudeixin a pagar els rebuts que tenguin pendents de forma presencial. Amb aquestes cartes es podrà anar a pagar a una entitat bancària.
Es recomana als usuaris que per evitar molèsties domiciliïn els seus rebuts. De fet, s’està treballant a la SAM per millorar el portal informàtic i permetre que, en uns mesos, es puguin fer diversos tràmits a distància. Actualment ja es pot descarregar la factura en línia.
Aquestes mesures formen part de la modernització del servei d’aigües. La SAM està dedicant importants esforços en millorar la qualitat del subministrament. A part dels treballs de sectorització de la xarxa també s’ha abordat la part administrativa.
En aquest sentit, s’està procedint també a regularitzar la situació dels abonats. El personal administratiu de la SAM s’ha reforçat aquest darrer any per poder millorar el servei que es dóna als usuaris. D’una banda, s’estan actualitzant les dades dels abonats, ja que s’ha detectat que en molts casos estaven desfasades i podien correspondre a anteriors titulars. Així s’està contactant amb els usuaris a fi de completar les dades i establir mitjans de contacte.
De l’altra, s’estan donant de baixa comptadors per falta de pagament. En la gran majoria dels casos es tracta d’usuaris que no tingueren en compte que els havien de donar de baixa en canviar de domicili o deixar un local comercial. ixí ja s’han autoritzat els 2 primers talls de subministrament. N’hi ha 42 més a l’Ajuntament pendents d’autorització, 67 pendents de publicació al BOIB, 72 enviats en segon avís i 72 més enviats en primer avís als abonats afectats.
